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人去楼空!桂林一健身房关门失联,大批会员傻眼了!

健身房如雨后春笋般出现,也暴露出许多问题。会员交了费,办了卡,结果没几天,健身房就关了...前段时间,临桂一家健身房就突然关门了,这到底是怎们回事?

健身房突然停业,会员维权有点难

随着生活水平提高,人们越来越注重身体的健康,各种健身会所也越开越多。桂林市临桂区的许女士是一名健身爱好者,最近她发现自己经常光顾的一家健身会所突然就关门了。

自己的健身卡还没到期,面对紧闭的健身房大门和已经缴纳的几千元会费, 许女士和其他会员走上了维权之路。

2018年10月,家住桂林市奥林匹克花园小区的 许女士在自家楼下某连锁健身会馆办了一张健身年卡,有效期是到2021年11月份。 然而从今年春节后开始,这家健身会馆就一直处于停业状态。

许女士说:“我们一家办了五个,我一个人办了两种卡,我婆婆、我公公、我大姐一个人是办了一种卡,一共花了差不多一万块钱。”

许女士介绍,当初办卡的时候,这家健身会所的优惠非常大,预付两年的费用后可以送一年免费健身。

而且这家健身会所在桂林市区开了有多家分店,光是临桂区就开了两家。于是许女士毫不犹豫地为自己和家人办理了5张会员卡。

许女士说:“他就是说就近的店都可以用。而且我办卡的时候,他说得挺好听,我们桂林的店是24小时为你们服务那种,你们可以去那边练。”

从今年4月份开始,许女士看到附近的健身场所陆续开门营业,这家店却一直没有动静。

于是,许女士打电话联系健身会所的工作人员,得到的答复是要她去临桂区的另外一家加盟店锻炼。

许女士说:“他说让我们移到金水湾(店)去,再交800块钱就可以去玩这个。但是我们办卡就是为了方便,就在楼下,大家都在附近。再叫我们移到金水湾去,又要交800块钱,那我们这里已经办了全额的款,再交800块钱不合理。”

和许女士遇到同样情况的还有其他在这个健身会馆办卡的会员。

另一位办卡者吴先生介绍:“我办卡的时候就知道(临桂)有两家,一家是金水路,一家是这里的奥林匹克,都是通用的。但是现在金水路那家改成云道了,已经不属于圣菲力这个店面了。据我们所了解,现在可以去那里消费,但是要补偿额外的一个费用给他们店面。”

看到这个情况,办了卡的会员们有点傻眼了。于是他们多次联系该健身会馆,但都没有联系上,会员们只好联系该健身会馆桂林总店,依然没有得到明确的答复。

吴先生说:“公司之前给过我们几个承诺,之前的承诺都没有算数。”

事情发生后,一些会员已经到桂林市临桂区市场监督管理局递交了投诉材料。随后,记者也来到市场监督管理局了解情况。

工作人员介绍:“开始是说这个疫情暂停营业,然后就一直变成这样了。然后我们接到投诉才发现,这个公司感觉就是再也不复业的感觉。圣菲力这一块说实话,我们去找了(奥林匹克)那里,按消费者留的电话打,根本没有人接。”

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