桂林新闻报料(桂林新闻报料电话号码)

幸福=争取自己的喜欢的，珍惜已经得到了，淡忘无奈失去的。只是话说起来简单，好多人却做不到，与其怀有执念苦心费力，不如学会放松改变自己。人最大的财富，首是心态，再次才是能力。

记者从市行政审批局获悉，为进一步优化营商环境，助力我市提升政务服务跨省通办工作水平，桂林市12345政府热线服务中心充分发挥政府总客服优势，通过直接答复群众跨省通办问题、转办跨省通办工单等方式，为企业、群众解决异地办事的堵点、难点。据统计，今年截至8月20日，热线共受理群众咨询或反映的有关跨省通办事项1210件，办结率99.83％，处理满意率99.50％。

7月22日，市民高先生致电12345热线咨询称，他是黑龙江户籍，现常住临桂区，因残疾人证到期需更换证件，不知能否在临桂区就近办理。12345热线将该问题以工单形式转派至临桂区残联。23日，临桂区残联答复可以异地办理，并告知高先生办理业务时需提交的材料及办理地点。

12345政府热线服务中心相关负责人介绍，自2020年底我市开通跨省通办业务以来，截至目前，桂林与24个城市开通了跨省通办政务服务。为提高跨省通办工单答复准确性和直接答复率，12345政府热线服务中心积极响应，与社保、公积金等部门联系，补充跨省通办知识库，便于话务员利用知识库内容直接答复群众关于跨省通办方面的咨询来电。同时，热线在接到跨省通办工单时，及时转派至相关承办单位，通知其快速签收、分派、解决和答复。此外，中心还组织话务员开展跨省通办专题知识培训，提高他们解答跨省通办事项的能力，以更好地解决企业和群众异地办事难题。

没有结果的爱情，只要开了花，颜色就是灿烂的。见识了那道灿烂，我的青春，再也无悔。一场名为青春的潮水淹没了我们

本报讯（记者徐莹波 通讯员施艺林）

成大事者，心中需有大格局。遇事处变不惊，沉着应对，不慌不乱，是一种难得的气质。

不要轻易说出承诺，也不要轻易相信诺言，因为那永远只属于那时那刻的感觉，有一天感觉没有了，诺言也随之消逝。