白衣天使邂逅优雅旗袍惊艳!
为塑造护理人员的良好形象,更好地服务病人,9月7日,广西壮族自治区南溪山医院护理部组织了部分长和医院礼仪队队员代表,与桂林市形象礼仪协会的培训师们共同在漓江游船上举行友好合作授牌仪式和礼仪专项培训。
活动现场,协会礼仪老师现场指导医院护理人员基本的礼仪手位和注意事项,并通过旗袍秀等节目表演,让在场人员感受中华传统礼仪之美。大家还共同开展了中秋花灯制作和猜灯谜等互动游戏,丰富多彩的活动让南溪山医院辛勤工作在救死扶伤和抗疫一线的白衣天使在中秋佳节来临之际有了难得的放松、开心的时刻。
据带队参加活动的南溪山医院护理部主任管起招介绍,南溪山医院是一个拥有1000多名护理人员的国家甲等综合性医院,医院具有深厚的文化底蕴和优良的传统。绝大部分护理人员工作在一线,与病人和家属接触最多,她们的服务水平和一言一行、举手抬足都代表着医院的形象,影响着病人对医院的满意度。
为深入贯彻落实《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》和《关于促进护理服务业改革与发展的指导意见》精神,以人民健康为中心,以社会需求为导向,加强护理人员培养和队伍建设,创新护理服务模式,精准对接新时代人民群众日益增长的多样化健康需求,改善患者看病就医感受,推动护理高质量发展。近年来,医院护理部和各病区在抓好护理质量安全的同时,非常注重对护理人员的文明素养和形象礼仪的教育、提升,利用各种途径开展培训。护理部与医院团委组建成立了南溪山医院文明礼仪队,在为医院大型会议、活动服务的同时,还带动了各科室文明礼仪活动的开展。
为不断提升医护人员,特别是护理人员形象和综合服务水平,展示医院良好的形象,南溪山医院不同岗位的医务人员还将在礼仪专业人士的指导下,进行内容丰富、形式新颖的礼仪培训。
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- 编辑:夏学礼
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