桂林站派出所：为民服务解民忧百日行动促平安

　　(一)“百日行动”开展以来，桂林站派出所民警李世清在执勤巡逻时，多次帮助旅客找回遗失的行李物品及手机等物品，为旅客群众排忧解难，受到旅客群众诚挚感谢，收到群众感谢信1封，锦旗1面。

　　7月2日，桂林所客运民警李世清在候车室执勤时，接到一旅客求助，在例行安检后准备进站乘车时发现包内一部价值三千余元的苹果手机不见了。接到旅客求助后，民警李世清通过多方联系、走访寻问、调取视频监控等多举措，成功帮助旅客找回手机，并归还旅客亲属。7月5日，覃女士专程从贵港赶来为民警赠送锦旗一面。8月28日，民警李世清帮助旅客找回遗失的两个行李箱及手机一台，并收到旅客诚挚感谢和感谢信一封。

　　(二)8月20日13时17分，桂林所值班室接到林女士焦急报警求助，自称在桂林站候车时丢失了一个重要的背包，请求民警帮忙寻找。接报后，桂林所执勤客运民警何宏柱、廖小警立即找到林女士，向其了解相关情况。经了解，林女士在桂林站二楼候车室候车时突然发现自己的黑色背包不见了，里面有贵重物品，万分焦急。民警何宏柱安抚林女士后，立即在候车室寻找、询问，并调取监控录像，最终在进站口安检口找到了一个黑色背包，包内有价值一万余元的金子饰品和千余元人民币，以及个人证件、等贵重物品。经林某核实无误后，民警将遗失物品亲自交还给林女士。贵重财物失而复得的林女士，拿回自己的背包后，对民警感激不尽，同时对民警认真负责的工作态度表示高度赞许。

　　(三)节假日期间，桂林站客流高峰，桂林站派出所党员民警主动深入桂林火车站进站口、候车室、站台，用“暖心服务”践行“我为群众办实事”活动。执勤民警在桂林站进站口、候车室引导旅客有序进站候车，为旅客开展乘车禁带、限带物品常识宣传、铁路安全常识法制宣传，扶老携幼、帮助旅客提行李等贴心服务活动，用亲和、温馨、贴心的服务，为旅客营造舒适的出行体验，用实际行动践行铁路为人民服务的宗旨。

　　桂林站派出所民警温馨提示：旅客出行时一定要保管好随身携带的行李物品，防止遗失、遗落造成财产损失。